LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Dilindungi di acewin88

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi end-to-end dan penyimpanan data yang aman. Dasar privasi kami dirancang untuk pemain Malaysia dan menjelaskan bagaimana kami menggunakan deposit anda melalui...

Enkripsi Bank-LevelPembayaran Lokal AmanTransparansi Penuh
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Anda Dilindungi di acewin88

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

acewin88 mengumpulkan maklumat penting seperti nama anda, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran (termasuk rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) untuk memproses akaun anda. Kami menyimpan data ini untuk memenuhi keperluan perundangan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penyimpanan dilakukan di pelayan yang dilindungi dengan sertifikat keselamatan industri. Kami tidak menjual atau membagikan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa

kebenaran anda, kecuali jika diperlukan oleh pihak berkuasa yang berwajib atau rakan pembayaran untuk memproses transaksi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI KAMI

Soalan Privasi? Hubungi Kami

Team online

E-mel Dedikasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam 48 jam dengan jawapan terperinci tentang cara anda boleh mengakses atau mengubah data peribadi anda.

Sokongan Akaun 24/7

Tim sokongan pelanggan kami tersedia sepanjang masa untuk menjawab soalan tentang keselamatan akaun, pembayaran melalui Touch 'n Go GrabPay Boost atau FPX, dan permintaan akses data anda.

Portal Permintaan Data

Buka portal permintaan data di halaman akaun anda untuk melihat data apa yang kami simpan, meminta salinan, atau meminta penghapusan sesuai dengan undang-undang perlindungan data tempatan yang disokong.

KEPERCAYAAN & PENGURUSAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda

Enkripsi Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan protokol SSL 256-bit. Kami tidak pernah menyimpan butiran...

Cookie & Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan permainan anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh menolak cookie pelacakan dalam tetapan browser...

Penyimpanan Data & Retensi

Data akaun disimpan selama akaun anda aktif ditambah tiga tahun, memenuhi keperluan undang-undang tempatan. Data transaksi dikekalkan untuk audit dan...

Keamanan Akses Akaun

Anda mempunyai kontrol penuh atas kata laluan akaun dan pengaturan dua faktor opsional. Jika anda lupa kata laluan atau curiga...

Audit & Kepatuhan

acewin88 menjalani audit keamanan berkala untuk memastikan perlindungan data tetap kuat. Kami mematuhi piawaian privasi dalam wilayah yang disokong dan...

Permintaan Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan akaun dan data terkait melalui portal akaun atau dengan menghubungi [email protected]. Kami akan memproses permintaan dalam...

Pertanyaan Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami mengumpulkan nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat, dan butiran pembayaran (untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit, dan mematuhi peraturan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan e-mel anda untuk pengesahan akaun, pemberitahuan transaksi, pulih kata laluan, dan komunikasi sokongan pelanggan. Kami tidak menghantar e-mel promosi tanpa kebenaran anda. Anda boleh mengurus keutamaan e-mel dalam tetapan akaun anda bila saja.

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat asas dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) hanya untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diarahkan oleh undang-undang. Semua rakan mematuhi perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data akaun disimpan sepanjang akaun anda aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan. Data transaksi dikekalkan lebih lama untuk audit dan kepatuhan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui [email protected], tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Buka halaman akaun anda dan klik Pengaturan Privasi untuk melihat data kami simpan tentang anda. Anda boleh mengubah alamat e-mel, telefon, dan butiran pembayaran dari sana, atau hubungi [email protected] untuk permintaan akses lengkap.

Ya. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan acewin88 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.2 atau lebih tinggi. Transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga dienkripsi dengan piawaian keselamatan bank industri.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan akaun dan data terkait dengan mengisi borang di portal akaun atau menghantar e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses dalam 30 hari, kecuali data yang diperlukan untuk audit atau pemenuhan undang-undang.